AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der COACHING LOUNGE®, Dipl.-Psych. Isa Schlott, Austrasse 16, 83646 Bad Tölz, nachfolgend „COACHING LOUNGE®“ genannt. Kunde ist: der Teilnehmer an Veranstaltungen wie Seminaren, Trainings, Workshops, Coachings, Beratungen, Einzel-und Gruppenveranstaltungen; derjenige, der für Dritte die Teilnehme an einer Veranstaltung bucht. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mit der Anmeldung bzw. Bestellung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) anerkannt.

Anmeldung, Anmeldebestätigung und Widerrufsrecht bei offenen Seminaren
Kunden können sich per Internet, Brief, E-Mail, Fax oder telefonisch zu einer Veranstaltung anmelden und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Vergütung ist mit Rechnungsstellung fällig, wenn kein anderes Zahlungsziel angegeben ist. Sie ist nach Erhalt der Rechnung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Der Platz in einem offenen Seminar der COACHING LOUNGE® wird erst mit Eingang des Geldes auf dem Konto reserviert. Der Kunde, sofern er ein Verbraucher ist, hat zweiwöchiges Widerrufsrecht, das ab dem Zeitpunkt der Anmeldebestätigung gilt. Innerhalb dieser Zeit kann er seine Anmeldung bzw. Bestellung ohne Kosten zurückziehen, es sei denn, das Seminar hat schon begonnen und der Teilnehmer nimmt bereits teil. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an folgende Adresse: COACHING LOUNGE®, Isa Schlott, Ludwigstraße 14, 83646 Bad Tölz. Aufrechnung mit der Vergütung ist nur zulässig, wenn die Gegenansprüche von der COACHING LOUNGE® anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte sind ausgeschlossen. Zwei Wochen nach Anmeldung ist die Rückerstattung des Seminarbetrags nicht mehr möglich. Sofern Sie sich auch dafür absichern möchten, empfehlen wir eine Seminarrücktrittsversicherung. Geeignete Anbieter finden Sie im Internet unter diesem Begriff.

Änderungen
Die COACHING LOUNGE® behält sich zeitliche und örtliche Änderungen von Veranstaltungen in zumutbarem Rahmen vor. Sie behält sich ferner den Ersatz von Dozenten oder Trainern sowie den Austausch und die Veränderung von Lehrmaterialien vor.

Stornierung von Kundenveranstaltungen
Sollte der Kunde die gebuchten Seminare, Trainings, Workshops, Coachings- oder Beratungskontingente und Gruppenveranstaltungen nicht durchführen können, so entstehen dem Kunden keine Kosten, wenn die COACHING LOUNGE® spätestens 4 Wochen vor Beginn der geplanten Veranstaltung eine schriftliche Abmeldung erhalten hat. Geht die schriftliche Abmeldung bis spätestens 2 Wochen vor Beginn des Seminars bei der COACHING LOUNGE® ein, wird dem Kunden die Hälfte der Veranstaltungsgebühren berechnet. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig. Die COACHING LOUNGE® behält sich vor, eine Veranstaltung aus wichtigem Grund zu stornieren. In diesem Fall erstatten wir die an uns bereits entrichteten Gebühren. Durch höhere Gewalt oder Ausfall eines Trainers kann eine Veranstaltung auch unmittelbar vor und während der Veranstaltung storniert werden. In diesen Fällen sind wir nur zur anteiligen Erstattung bereits an uns gezahlter Gebühren verpflichtet. Ebenfalls behält sich die COACHING LOUNGE® vor, einzelne Teilnehmer aus wichtigen Gründen, zum Beispiel wegen Störung der Veranstaltung oder Nichtbeachtung von Aufforderungen des Seminarleiters nicht zu einem Seminar zuzulassen bzw. von der (weiteren)Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall sind wir nur zur (zeit-) anteiligen Erstattung bereits gezahlter Seminargebühren verpflichtet. Weitere Ansprüche an die COACHING LOUNGE® können nicht geltend gemacht werden. Insbesondere ist ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ausgeschlossen.

Haftung
Die COACHING LOUNGE® übernimmt vor, während und nach den Seminaren und Coachings keine Haftung für die Teilnehmer. Eine wie immer geartete Haftpflicht des Veranstalters wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für fahrlässige Pflichtverletzungen, wenn das Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind und ansonsten für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten seitens der COACHING LOUNGE®. Es wird darauf hingewiesen, dass Veranstaltungen der COACHING LOUNGE® keine Therapie ersetzen können.

Urheberrechte
Sämtliche durch die COACHING LOUNGE® zur Verfügung gestellte Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen, soweit nicht anders gekennzeichnet, ihrem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduzierung, Weitergabe – egal welcher Art – erfordert die schriftliche Einverständniserklärung der COACHING LOUNGE® und kann bei Zuwiderhandlung strafrechtlich verfolgt werden.

Beratungs- und Coachingtätigkeit
Die COACHING LOUNGE® erbringt ihre Leistungen auf der Grundlage der ihr vom Kunden oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt beim Kunden. Die Arbeit zur Förderung und Entwicklung der Persönlichkeit von Kunden bzw. Teilnehmern wird nach bestem Wissen und Können durchgeführt. Eine Erfolgsgarantie kann leider nicht gegeben werden, da die Umsetzung des Gelernten maßgeblich vom Kunden abhängt. Die von der COACHING LOUNGE® angebotenen Veranstaltungen stellen keine ärztliche oder therapeutische Maßnahme dar. Es werden weder Diagnosen erstellt, noch Heilungen versprochen. Die Maßnahmen verstehen sich als Instrument der Beratung. Ein Coaching oder eine Beratung ist prinzipiell nur bei körperlicher und geistiger Gesundheit möglich. Mit Inanspruchnahme der Beratung erklärt der Kunde eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich und geistig gesund zu sein. Das Honorar für Einzel-Coachings und -Beratungen ist spätestens 14 Tage nach dem Erhalt der Rechnung entrichten. Sonderregelungen werden vertraglich festgelegt. Ein gebuchter Coaching- bzw. Beratungstermin kann bis zu 48 Stunden vor dem eigentlichen Termin abgesagt werden. Hierzu genügt eine telefonische Nachricht. Es fällt eine Stornierungsgebühr von 50% vom Sitzungspreis an. Liegt eine Erkrankung vor, vereinbaren wir gerne einen Ersatztermin. Im Falle einer Erkrankung entstehen keine Kosten für den Kunden.

Datenschutz (siehe auch gesonderte Seite zur DSGVO)
Die COACHING LOUNGE® schützt die personenbezogenen Kundendaten. Die COACHING LOUNGE® wird die vom Teilnehmer überlassenen Daten vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit ihrem Namen gespeichert sind. Die vom Teilnehmer übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden durch die COACHING LOUNGE® in der Kundenkartei gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben. Soweit vom Kunden nicht anders angegeben, werden Kunden zukünftig über unsere Veranstaltungen informiert bzw. auch per E-Mail oder Telefon kontaktiert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Foto- und Filmaufnahmen
In einigen Veranstaltungen werden Foto- und Filmaufnahmen erstellt. Im Fall einer Veröffentlichung wird der Teilnehmer per E-Mail und bzw. oder telefonisch auf die geplante Veröffentlichung hingewiesen. Er hat dann die Möglichkeit, der geplanten Veröffentlichung zu widersprechen. Reagiert er nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anfrage um die Freigabe seines Bildes oder Videos für die Veröffentlichung, gilt die Freigabe als erteilt. Eine gesonderte Vergütung steht dem Teilnehmer nicht zu. Jeder Teilnehmer willigt mit der Anmeldung zum Seminar den Aufnahmen zu. Eventuelle Beeinträchtigungen des Seminarablaufs, die so gering wie möglich gehalten werden, berechtigen nicht zu einer Erstattung der Seminarkosten oder zu sonstigen Vergütungen.

Salvatorische Klausel, Änderungen, Gerichtsstand
Änderungen von Vereinbarungen, insbesondere die Vereinbarung zusätzlicher Leistungen, bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollten diese AGBs eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt. Für den Vertrag und seine Durchführung gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz in Bad Tölz. Als Gerichtsstand für beide Seiten ist das zuständige Amtsgericht in Wolfratshausen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese AGBs gelten seit dem 1.01.2007 und sind Grundlage jedes Vertrages und jeder Tätigkeit zwischen der COACHING LOUNGE® und ihren Kunden.